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一、我们收集的信息
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- Cookie 信息:用于识别用户、提升体验,详情请访问 www.allaboutcookies.org。
- 浏览记录:包括您查看的页面、搜索关键字、访问路径、停留时间等。
- 订单/表单信息:包括姓名、联系电话、邮箱、取送地点及时间等。
二、使用的技术
- Cookies:用于存储小型数据文件以识别用户和偏好。
- 日志文件:记录网站活动,如访问时间、IP 等。
- 像素标签/网络信标:跟踪使用情况、转化效果。
三、信息的使用目的
- 提供和优化我们的接送服务。
- 识别潜在风险和防止欺诈行为。
- 分析用户行为以改进网站性能。
- 进行个性化广告、短信/邮件推广等营销活动。
四、付款方式
我们接受以下付款方式:信用卡、微信支付、支付宝(通过 Stripe 处理)。所有支付信息均通过安全加密通道传输,并由第三方支付平台处理。
五、短信通讯
当您在本网站提交订单、填写表单或提供手机号码时,即表示您同意接收来自 PickupWay 的短信通知,短信内容包括但不限于订单确认、司机信息、行程提醒、付款状态以及与服务相关的重要通知。短信可能通过自动拨号系统发送。
您可以随时通过回复“STOP”来取消短信订阅,或者回复“HELP”来获取帮助。您也可以通过电邮 [email protected] 或拨打 +1 (657) 522-0777 联系我们取消订阅。
六、信息共享
- 支付处理:如 Stripe 处理信用卡、微信、支付宝付款。
- 分析工具:如 Google Analytics(详情请访问 Google 隐私政策)。
- 法律合规:如响应法院命令、执法请求。
八、不跟踪机制
当浏览器发送“Do Not Track”信号时,我们目前不会改变数据收集行为。
九、未成年人隐私
本网站不面向 18 岁以下的个人。如您是家长并发现孩子提供了信息,请与我们联系以删除。
十、数据保留期限
我们仅在为实现目的所必需的合理期间内保留您的信息。某些订单相关信息会保留用于记录和审核目的。
十一、数据删除请求
您有权要求删除您的个人数据。您可以通过以下方式提出申请:
- 发送电子邮件至 [email protected],邮件标题请注明“数据删除请求”。
- 拨打客服热线:+1 (657) 522-0777。
我们将在收到请求后 30 天内完成身份验证并永久删除您的数据,法律要求或允许保留的除外。